# Manual do Usuário Este manual explica, em linguagem simples e passo a passo, como usar o Guia da Avenida. O portal que reúne lojas, serviços, turismo, eventos e outras informações úteis de Assaí. # 1. Comece por aqui ##### O Guia da Avenida reúne serviços úteis para quem mora, trabalha ou visita Assaí: lojas, serviços, turismo, eventos, shows e plantões. ##### Existem três formas de usar o Guia, e cada uma libera coisas diferentes:
##### Forma de acesso ##### O que você consegue usar
##### **Sem login** ##### Lojas, serviços, turismo, eventos, shows e plantões
##### **Com Gov.Assaí** ##### Wi-Fi, recursos pessoais, missões, localização e contatos externos
##### **Com voucher** ##### Acesso de visitante à internet, usando um código de uso único fornecido por uma empresa
##### **Como acessar:** ao se conectar no Wi-Fi da Avenida, o portal aparece automaticamente na tela do seu celular. ##### **Dica:** o conteúdo mostrado pode mudar conforme novas lojas, eventos, promoções e plantões forem publicados. # 2. Como entrar no Guia da Avenida ##### **Passo 1: Abra o portal** 1. ##### Conecte-se à rede **Wi-Fi da Avenida**. 2. ##### Aguarde a tela do portal abrir sozinha. 3. ##### Toque em **"Conectar ao Wi-Fi da Avenida"** para escolher a forma de acesso. ##### **Dica:** mesmo sem fazer login, você já pode consultar lojas, serviços, turismo, eventos, shows e plantões. Se precisar abrir o portal depois, acesse **guia.deassai.com.br**. ##### [![image.png](https://ajuda.assai.pr.gov.br/uploads/images/gallery/2026-09/scaled-1680-/tFtxa17deN1YAoPt-image.png)](https://ajuda.assai.pr.gov.br/uploads/images/gallery/2026-09/tFtxa17deN1YAoPt-image.png) ##### **Passo 2: Escolha como entrar** 1. ##### Toque em **"Acessar com Gov.Assaí"** para usar sua conta de cidadão. 2. ##### Ou toque em **"Voucher de Comerciante"** se você recebeu um código de uma empresa. 3. ##### Depois da autorização, o acesso à internet é liberado conforme a rede disponível. ##### **Dica:** nunca compartilhe sua senha do Gov.Assaí. O comerciante deve fornecer apenas o voucher. ##### [![image.png](https://ajuda.assai.pr.gov.br/uploads/images/gallery/2026-09/scaled-1680-/0dm7Ohuql6N4ptvJ-image.png)](https://ajuda.assai.pr.gov.br/uploads/images/gallery/2026-09/0dm7Ohuql6N4ptvJ-image.png) ##### **Passo 3: Se você tem um voucher** 1. ##### Toque em **"Voucher de Comerciante"**. 2. ##### Digite os oito caracteres exatamente como o estabelecimento informou. 3. ##### Toque em **Continuar** e aguarde a liberação do Wi-Fi. ##### **Dica:** cada voucher só pode ser usado uma vez. Se o código for recusado, confira letras e números, ou peça um novo voucher ao estabelecimento. ##### [![image.png](https://ajuda.assai.pr.gov.br/uploads/images/gallery/2026-09/scaled-1680-/fNyfAAvGx1PCbGAU-image.png)](https://ajuda.assai.pr.gov.br/uploads/images/gallery/2026-09/fNyfAAvGx1PCbGAU-image.png) ##### ##### **Passo 3 (alternativo): Se você vai entrar com Gov.Assaí** 1. ##### Toque em **"Acessar com Gov.Assaí"**. 2. ##### Na página oficial do SSO, informe seus dados de acesso. 3. ##### Após a autenticação, aguarde a internet ser liberada e o retorno ao Guia da Avenida. ##### **Dica:** nunca compartilhe sua senha. O Guia da Avenida e os comerciantes nunca devem pedir seus dados de acesso ao Gov.Assaí. ##### [![image.png](https://ajuda.assai.pr.gov.br/uploads/images/gallery/2026-09/scaled-1680-/Yb28krneLomREqoP-image.png)](https://ajuda.assai.pr.gov.br/uploads/images/gallery/2026-09/Yb28krneLomREqoP-image.png) # 3. Sua página depois do login ##### **Se você entrou com voucher:** 1. ##### Confira a mensagem de boas-vindas com o nome definido no voucher. 2. ##### Veja os stories e banners disponíveis no início da página. 3. ##### Role a tela para encontrar lojas, Serviços da Avenida e outras informações da cidade. ##### **Dica:** algumas funcionalidades são exclusivas para cidadãos autenticados pelo SSO do Gov.Assaí. ##### [![image.png](https://ajuda.assai.pr.gov.br/uploads/images/gallery/2026-09/scaled-1680-/MVXWfbtSYizviYw7-image.png)](https://ajuda.assai.pr.gov.br/uploads/images/gallery/2026-09/MVXWfbtSYizviYw7-image.png) ##### **Se você entrou com Gov.Assaí:** 1. ##### Veja os stories e banners no início da página. 2. ##### Confira o painel **"Bem-vindo de volta"**, com oportunidades e missões do dia. 3. ##### Role a tela para encontrar lojas e Serviços da Avenida. ##### **Dica:** os conteúdos dessa tela são atualizados conforme novas oportunidades são publicadas. ##### [![image.png](https://ajuda.assai.pr.gov.br/uploads/images/gallery/2026-09/scaled-1680-/UYrlDr5QMmQrZfEs-image.png)](https://ajuda.assai.pr.gov.br/uploads/images/gallery/2026-09/UYrlDr5QMmQrZfEs-image.png) # 4. Página inicial: stories, banners e recursos ##### **Stories:** mostram novidades rápidas de lojas, produtos e oportunidades, na faixa de círculos no início da página. 1. ##### Toque na foto circular de uma loja. 2. ##### Toque no lado direito da imagem para avançar, e no lado esquerdo para voltar. 3. ##### Use o coração para curtir, quando essa opção estiver disponível. 4. ##### Toque no **X** para fechar o story. ##### **Dica:** a lista é renovada automaticamente — stories antigos somem quando expiram. ##### [![image.png](https://ajuda.assai.pr.gov.br/uploads/images/gallery/2026-09/scaled-1680-/ZEiZBB6SWaX50fDX-image.png)](https://ajuda.assai.pr.gov.br/uploads/images/gallery/2026-09/ZEiZBB6SWaX50fDX-image.png) ##### **Banners:** ficam logo abaixo dos stories e levam a serviços, oportunidades e páginas do Shopping Digital. 1. ##### Deslize a faixa de banners para os lados. 2. ##### Observe a imagem para identificar o serviço divulgado. 3. ##### Toque no banner para abrir a página correspondente no navegador. ##### **Dica:** alguns links externos só abrem depois que a internet já estiver liberada. ##### [![image.png](https://ajuda.assai.pr.gov.br/uploads/images/gallery/2026-09/scaled-1680-/Ms5mJYYsbd6m507a-image.png)](https://ajuda.assai.pr.gov.br/uploads/images/gallery/2026-09/Ms5mJYYsbd6m507a-image.png) ##### ##### **Recursos do Guia:** o botão **"Veja mais o que o Meu Guia oferece"** reúne os atalhos para turismo, eventos, plantões, missões e perfil. 1. ##### Toque no botão vermelho para abrir os atalhos. 2. ##### Escolha a opção desejada. 3. ##### Use a seta de voltar do aplicativo para retornar à página inicial. ##### **Dica:** sem login, as opções pessoais aparecem com um cadeado. Depois de entrar com Gov.Assaí, elas ficam disponíveis. ##### [![image.png](https://ajuda.assai.pr.gov.br/uploads/images/gallery/2026-09/scaled-1680-/yNunukl6cJ7mACSG-image.png)](https://ajuda.assai.pr.gov.br/uploads/images/gallery/2026-09/yNunukl6cJ7mACSG-image.png) # 5. Lojas e promoções ##### As lojas são organizadas por categoria, e você pode pesquisar pelo nome, categoria ou serviço. 1. ##### Use o campo de busca para localizar uma loja. 2. ##### Deslize os cards da categoria para ver outras opções. 3. ##### Toque no card para abrir os detalhes. 4. ##### Depois de entrar, use **"Perto de mim"** para ordenar pela sua localização. ##### **Dica:** a marca **"Melhor promoção"** destaca a melhor oferta disponível dentro da categoria. ##### [![image.png](https://ajuda.assai.pr.gov.br/uploads/images/gallery/2026-09/scaled-1680-/n6spQiqJeOvDxuBQ-image.png)](https://ajuda.assai.pr.gov.br/uploads/images/gallery/2026-09/n6spQiqJeOvDxuBQ-image.png) ##### ##### **Detalhes da loja:** você encontra descrição, endereço, horários, contato, promoções e opções de rota. 1. ##### Confira se a loja está aberta e veja a programação semanal. 2. ##### Toque em uma promoção para ver mais detalhes. 3. ##### Use o telefone ou **"Traçar rota"** quando estiver logado. ##### **Dica:** a disponibilidade, os preços e a validade das promoções são informados pelo próprio estabelecimento. ##### [![image.png](https://ajuda.assai.pr.gov.br/uploads/images/gallery/2026-09/scaled-1680-/HgvcA29dsXylI1MP-image.png)](https://ajuda.assai.pr.gov.br/uploads/images/gallery/2026-09/HgvcA29dsXylI1MP-image.png) # 6. Serviços da Avenida ##### A aba **"Serviços da Avenida"** reúne prestadores e estabelecimentos de serviço com ponto físico na Avenida. 1. ##### Na página inicial, toque em **"Serviços da Avenida"**. 2. ##### Pesquise pelo serviço que você tem interesse. 3. ##### Toque no card para abrir todos os detalhes. 4. ##### Use os atalhos de WhatsApp ou rota, quando disponíveis. ##### **Dica:** as categorias e os serviços são atualizados automaticamente conforme novos cadastros são publicados. ##### [![image.png](https://ajuda.assai.pr.gov.br/uploads/images/gallery/2026-09/scaled-1680-/0wr3zB6iNeNOvEfi-image.png)](https://ajuda.assai.pr.gov.br/uploads/images/gallery/2026-09/0wr3zB6iNeNOvEfi-image.png) ##### ##### **Detalhes do serviço:** você vê o que o profissional oferece, avaliação, endereço, contatos e um mapa dinâmico. 1. ##### Leia a descrição e a lista de serviços oferecidos. 2. ##### Confira os contatos disponíveis. 3. ##### Use o mapa e toque em **"Traçar rota"** para chegar ao local. ##### **Dica:** para abrir o WhatsApp, fazer uma ligação ou abrir o aplicativo de mapas, talvez seja preciso sair do navegador interno do portal. ##### [![image.png](https://ajuda.assai.pr.gov.br/uploads/images/gallery/2026-09/scaled-1680-/syzGkYeyK9Kh8MD1-image.png)](https://ajuda.assai.pr.gov.br/uploads/images/gallery/2026-09/syzGkYeyK9Kh8MD1-image.png) # 7. Turismo, eventos e shows ##### **Pontos turísticos:** separados em Patrimônio Religioso e Cultural, Natureza e Lazer, e Turismo Rural e Experiência. 1. ##### Abra **"O que fazer em Assaí"**. 2. ##### Mantenha selecionada a aba **"Turismo e Lazer"**. 3. ##### Deslize os cards de cada categoria. 4. ##### Toque em um local para abrir descrição, galeria e mapa. ##### **Dica:** novos pontos aparecem automaticamente quando são publicados pelo portal de turismo. ##### [![image.png](https://ajuda.assai.pr.gov.br/uploads/images/gallery/2026-09/scaled-1680-/AgpsEZd3vTuZA9CQ-image.png)](https://ajuda.assai.pr.gov.br/uploads/images/gallery/2026-09/AgpsEZd3vTuZA9CQ-image.png) ##### ##### **Agenda de eventos:** mostra data, local e acesso aos detalhes de cada programação da cidade. 1. ##### Selecione a aba **"Eventos"**. 2. ##### Observe o dia, o mês e o local de cada evento. 3. ##### Toque em **"Adicionar"** para incluir na sua agenda. 4. ##### Toque em **"Detalhes"** para ver todas as informações. ##### **Dica:** datas e locais podem ser atualizados pela organização do evento — consulte novamente perto da data. ##### [![image.png](https://ajuda.assai.pr.gov.br/uploads/images/gallery/2026-09/scaled-1680-/Vb1O7aqqNhYkzb36-image.png)](https://ajuda.assai.pr.gov.br/uploads/images/gallery/2026-09/Vb1O7aqqNhYkzb36-image.png) ##### ##### **Shows locais:** apresenta artistas, datas, locais e descrições das apresentações de Assaí. 1. ##### Selecione **"Shows Locais"**. 2. ##### Deslize ou role para conhecer as apresentações. 3. ##### Toque em um card para ver os detalhes do artista e do show. ##### **Dica:** os shows só aparecem enquanto estiverem publicados e disponíveis no portal de turismo. ##### [![image.png](https://ajuda.assai.pr.gov.br/uploads/images/gallery/2026-09/scaled-1680-/FQbLxrG64Kavj9fd-image.png)](https://ajuda.assai.pr.gov.br/uploads/images/gallery/2026-09/FQbLxrG64Kavj9fd-image.png) ##### ##### **O que aparece ao abrir um item:** turismo, eventos e shows têm páginas próprias com informações completas, imagens e ações úteis. - ##### **Local turístico:** descrição, galeria, informações úteis e mapa. ##### [![image.png](https://ajuda.assai.pr.gov.br/uploads/images/gallery/2026-09/scaled-1680-/Ida3MyDzuMEqUITz-image.png)](https://ajuda.assai.pr.gov.br/uploads/images/gallery/2026-09/Ida3MyDzuMEqUITz-image.png) ##### - ##### **Evento:** início, término, local, status, agenda e compartilhamento. ##### [![image.png](https://ajuda.assai.pr.gov.br/uploads/images/gallery/2026-09/scaled-1680-/xU4NJkV7CVWKAP8v-image.png)](https://ajuda.assai.pr.gov.br/uploads/images/gallery/2026-09/xU4NJkV7CVWKAP8v-image.png) ##### - ##### **Show local:** artista, data, horário, local e imagens. ##### [![image.png](https://ajuda.assai.pr.gov.br/uploads/images/gallery/2026-09/scaled-1680-/5yO1xZRNADp4OP2Q-image.png)](https://ajuda.assai.pr.gov.br/uploads/images/gallery/2026-09/5yO1xZRNADp4OP2Q-image.png) ##### **Dica:** use os botões da página de detalhes para abrir mapa, calendário ou compartilhamento, quando disponíveis. # 8. Plantões da semana ##### A área de plantões informa farmácias e postos de combustível que estão atendendo naquela semana. 1. ##### Abra **"Plantões da cidade"** no menu de atalhos. 2. ##### Confira o estabelecimento, o período e o contato. 3. ##### Use localização ou contato, quando essas opções estiverem disponíveis. ##### **Dica:** os plantões são atualizados semanalmente. Se a fonte estiver temporariamente indisponível, use o botão **"Atualizar"** mais tarde. ##### [![image.png](https://ajuda.assai.pr.gov.br/uploads/images/gallery/2026-09/scaled-1680-/PK3gFsWKZ39xS5wf-image.png)](https://ajuda.assai.pr.gov.br/uploads/images/gallery/2026-09/PK3gFsWKZ39xS5wf-image.png) # 9. Missões e perfil ##### **Missões:** cidadãos autenticados podem participar de missões municipais e acumular pontos Girassóis. 1. ##### Entre com o Gov.Assaí. 2. ##### Abra **"Missões"** no menu de recursos. 3. ##### Toque em uma missão para ler a instrução e a pontuação. 4. ##### Siga a forma de comprovação pedida: foto ou leitura de QR Code. ##### **Dica:** cada missão informa quantos pontos vale e se pode ser repetida. ##### [![image.png](https://ajuda.assai.pr.gov.br/uploads/images/gallery/2026-09/scaled-1680-/buW0QMSUz4CNa5fF-image.png)](https://ajuda.assai.pr.gov.br/uploads/images/gallery/2026-09/buW0QMSUz4CNa5fF-image.png) ##### ##### **Perfil:** mostra os dados básicos recebidos pelo Gov.Assaí, seus pontos Girassóis e os principais atalhos pessoais. 1. ##### Abra **"Meu Perfil"**. 2. ##### Use o ícone de olho para mostrar ou ocultar o CPF. 3. ##### Consulte seus pontos Girassóis e o acesso às missões. 4. ##### Toque em **"Sair"** quando terminar, principalmente em aparelho compartilhado. ##### **Dica:** se algum dado pessoal estiver incorreto, atualize-o nos canais oficiais do Gov.Assaí. ##### [![image.png](https://ajuda.assai.pr.gov.br/uploads/images/gallery/2026-09/scaled-1680-/uokLHEBYP18ZPif0-image.png)](https://ajuda.assai.pr.gov.br/uploads/images/gallery/2026-09/uokLHEBYP18ZPif0-image.png) # 10. Dúvidas rápidas e Contato
##### Problema ##### O que fazer
##### Quero abrir o Guia depois do login ##### Abra o navegador e acesse **guia.deassai.com.br**.
##### A localização não funciona ##### Entre com Gov.Assaí e abra o Guia no navegador principal do celular. Depois permita o acesso à localização.
##### O WhatsApp, mapa ou outro site não abriu ##### O navegador interno do portal pode bloquear aplicativos externos. Termine a conexão e abra o Guia no navegador principal.
##### Não aparecem stories, banners, eventos ou plantões ##### Pode não haver conteúdo publicado, ou o serviço responsável pode estar temporariamente indisponível. Tente atualizar mais tarde.
##### O voucher foi recusado ##### Confira os oito caracteres. Como o voucher é de uso único, peça outro código à empresa se ele já foi utilizado.
##### Quero encerrar minha conta no aparelho ##### Abra **"Meu Perfil"** e toque em **"Sair"**. No próximo acesso com Gov.Assaí, será pedido um novo login.
##### **Dica:** o conteúdo do Guia da Avenida é atualizado continuamente. Por isso, nomes, imagens, promoções, eventos e botões podem mudar sem alterar o modo geral de uso. ##### **NÃO ENCONTROU SUA DÚVIDA?** Para dúvidas de uso, ajuda com o cadastro ou para avisar de um problema, procure a Secretaria de Ciência, Tecnologia e Inovação ou vá ao Polo de Atendimento do Vale do Sol, na Rua Edgar Bardal, em Assaí (PR).