10. Dúvidas rápidas e Contato
Problema |
O que fazer |
|---|---|
Quero abrir o Guia depois do login |
Abra o navegador e acesse guia.deassai.com.br. |
A localização não funciona |
Entre com Gov.Assaí e abra o Guia no navegador principal do celular. Depois permita o acesso à localização. |
O WhatsApp, mapa ou outro site não abriu |
O navegador interno do portal pode bloquear aplicativos externos. Termine a conexão e abra o Guia no navegador principal. |
Não aparecem stories, banners, eventos ou plantões |
Pode não haver conteúdo publicado, ou o serviço responsável pode estar temporariamente indisponível. Tente atualizar mais tarde. |
O voucher foi recusado |
Confira os oito caracteres. Como o voucher é de uso único, peça outro código à empresa se ele já foi utilizado. |
Quero encerrar minha conta no aparelho |
Abra "Meu Perfil" e toque em "Sair". No próximo acesso com Gov.Assaí, será pedido um novo login. |