# Manual do Usuário Este manual explica, em linguagem simples e passo a passo, como usar o Go.Assaí a plataforma gratuita que conecta moradores de Assaí a oportunidades de trabalho. # 1. O que é o Go.Assaí? ##### O Go.Assaí é um site **gratuito** que ajuda as pessoas de Assaí a encontrar trabalho e ajuda as empresas a encontrar profissionais. Funciona como uma rede social: você cria um perfil, publica coisas e conversa com outras pessoas por mensagem. ##### **Quem pode usar?** - ##### Moradores, estudantes e trabalhadores que estão procurando emprego ou querem divulgar seus serviços. - ##### Empresas que querem anunciar vagas e encontrar profissionais. ##### **Quanto custa?** ##### Nada! O Go.Assaí é totalmente gratuito para todo mundo. ##### **O Go.Assaí conversa com outros serviços da prefeitura?** ##### Sim. Ele está conectado a três sistemas da cidade: - ##### **Gov.Assaí:** serviços e informações para os cidadãos. - ##### **Gov.Assaí Empresas:** serviços para as empresas. - ##### **Meu Guia de Assaí:** outras informações e serviços do município. ##### Isso significa que, em alguns casos, você usa o login de um desses sistemas para entrar no Go.Assaí, como você vai ver a seguir. Desktop [![image.png](https://ajuda.assai.pr.gov.br/uploads/images/gallery/2026-09/scaled-1680-/fxGIQZojexCLagsi-image.png)](https://ajuda.assai.pr.gov.br/uploads/images/gallery/2026-09/fxGIQZojexCLagsi-image.png) *Página inicial do Go.Assaí* *Mobile* [![image.png](https://ajuda.assai.pr.gov.br/uploads/images/gallery/2026-09/scaled-1680-/XOYdOMlgsXErYzvy-image.png)](https://ajuda.assai.pr.gov.br/uploads/images/gallery/2026-09/XOYdOMlgsXErYzvy-image.png) *Página inicial do Go.Assaí (mobile)* # 2. Como entrar na plataforma ##### Para entrar, clique em **Acessar Plataforma** e faça login com a sua conta Gov.Assaí (CPF e senha). Desktop [![image.png](https://ajuda.assai.pr.gov.br/uploads/images/gallery/2026-09/scaled-1680-/JMaERFvn53LW1MBd-image.png)](https://ajuda.assai.pr.gov.br/uploads/images/gallery/2026-09/JMaERFvn53LW1MBd-image.png) *Tela de login com a conta Gov.Assaí* ##### Se você é uma empresa, antes de acessar o Painel do Empresário é preciso liberar sua conta pelo Gov.Assaí Empresas. Siga estes passos: 1. ##### Acesse o Portal do Empresário. 2. ##### Clique no botão “Entrar com Gov.Assaí Empresas”. 3. ##### Digite seu usuário e senha de acesso. ##### No primeiro acesso, o Go.Assaí pede para você completar o cadastro: confira o nome (que já vem preenchido), escolha como você se identifica (Usuário, Aluno, Trabalhador, Autônomo ou Empresário), preencha os dados pedidos e aceite os termos. Veja como fica essa tela no computador e no celular: [![image.png](https://ajuda.assai.pr.gov.br/uploads/images/gallery/2026-09/scaled-1680-/Hys236KEjC5LMHBx-image.png)](https://ajuda.assai.pr.gov.br/uploads/images/gallery/2026-09/Hys236KEjC5LMHBx-image.png) *Tela Complete seu cadastro com a opção Empresário* # 3. Como publicar algo no Go.Assaí ##### Quer divulgar um serviço, uma vaga ou uma novidade? Siga estes passos: 1. ##### Clique no botão **Publicar** ou na barra que diz **"No que você está pensando?"**. 2. ##### Escreva a descrição da sua publicação. 3. ##### Se for só texto, clique em **Publicar** e pronto. 4. ##### Se quiser adicionar foto ou vídeo, escolha a opção certa, selecione os arquivos e depois clique em **Publicar**. ##### Veja como fica essa tela no computador e no celular: ##### Desktop [![image.png](https://ajuda.assai.pr.gov.br/uploads/images/gallery/2026-09/scaled-1680-/dAbF94W0240YibpE-image.png)](https://ajuda.assai.pr.gov.br/uploads/images/gallery/2026-09/dAbF94W0240YibpE-image.png) *Mural com as publicações* ##### Mobile [![image.png](https://ajuda.assai.pr.gov.br/uploads/images/gallery/2026-09/scaled-1680-/ExSHWSOOxZ2Y3KJE-image.png)](https://ajuda.assai.pr.gov.br/uploads/images/gallery/2026-09/ExSHWSOOxZ2Y3KJE-image.png) *Mural com as publicações (mobile)* *Desktop* [![image.png](https://ajuda.assai.pr.gov.br/uploads/images/gallery/2026-09/scaled-1680-/3NAXcZaYMIiCc2Qe-image.png)](https://ajuda.assai.pr.gov.br/uploads/images/gallery/2026-09/3NAXcZaYMIiCc2Qe-image.png) *Janela Criar publicação* [![image.png](https://ajuda.assai.pr.gov.br/uploads/images/gallery/2026-09/scaled-1680-/NzHO6N2xZUnFoEHO-image.png)](https://ajuda.assai.pr.gov.br/uploads/images/gallery/2026-09/NzHO6N2xZUnFoEHO-image.png) *Janela Criar publicação (mobile)* # 4. Como enviar mensagem e pedir um serviço a um autônomo ##### Para conversar com um autônomo, abra o perfil dele e clique em **Mensagem**. Desktop [![image.png](https://ajuda.assai.pr.gov.br/uploads/images/gallery/2026-09/scaled-1680-/shrkD6GjqwJA9oFG-image.png)](https://ajuda.assai.pr.gov.br/uploads/images/gallery/2026-09/shrkD6GjqwJA9oFG-image.png) *Perfil de um autônomo com o botão Mensagem* [![image.png](https://ajuda.assai.pr.gov.br/uploads/images/gallery/2026-09/scaled-1680-/fOYKgWpJOsNpEGTF-image.png)](https://ajuda.assai.pr.gov.br/uploads/images/gallery/2026-09/fOYKgWpJOsNpEGTF-image.png) *Perfil de um autônomo com o botão Mensagem (mobile)* ##### Se você acabou de pedir um orçamento, não precisa fazer nada: você já é levado direto para a conversa com o autônomo. Desktop [![image.png](https://ajuda.assai.pr.gov.br/uploads/images/gallery/2026-09/scaled-1680-/0OuK0q3jdBcpI8Io-image.png)](https://ajuda.assai.pr.gov.br/uploads/images/gallery/2026-09/0OuK0q3jdBcpI8Io-image.png) *Conversa com o autônomo em Mensagens* ##### Se você quer pedir um orçamento do zero, siga estes passos: 1. ##### No topo da conversa com o autônomo, clique no botão **Solicitar Orçamento**. 2. ##### Descreva o serviço que você precisa e clique em **Confirmar**. 3. ##### O autônomo recebe seu pedido e decide: - - ##### Se ele recusar, o pedido é cancelado. - ##### Se ele aceitar, o pedido segue para a próxima etapa. 4. ##### Combine um horário com o autônomo (confirme, cancele ou marque outro horário, se precisar). 5. ##### Informe o endereço onde o serviço será feito. ##### Veja como fica essa tela no computador e no celular: Desktop [![image.png](https://ajuda.assai.pr.gov.br/uploads/images/gallery/2026-09/scaled-1680-/QMVVEPmZq9qYlSAe-image.png)](https://ajuda.assai.pr.gov.br/uploads/images/gallery/2026-09/QMVVEPmZq9qYlSAe-image.png) *Janela de solicitar orçamento* *Mobile* [![image.png](https://ajuda.assai.pr.gov.br/uploads/images/gallery/2026-09/scaled-1680-/fziHe1fToJ8k1j0d-image.png)](https://ajuda.assai.pr.gov.br/uploads/images/gallery/2026-09/fziHe1fToJ8k1j0d-image.png) *Janela de solicitar orçamento (mobile)* # 5. Como completar seu perfil ##### Um perfil completo aumenta suas chances de ser encontrado por empresas. Na sua página de perfil você pode: - ##### **Trocar a foto** de perfil (avatar). - ##### **Enviar seu currículo** em PDF ou Word. - ##### **Adicionar experiências profissionais**: cargo, empresa e período em que trabalhou. - ##### **Adicionar formação**: escola/instituição, curso e período. - ##### **Adicionar habilidades**: as competências que você domina. - ##### **Adicionar certificações**: cursos e certificados que você já tem. ##### Para adicionar qualquer um desses itens, procure o botão **"+ Adicionar"** na seção correspondente do seu perfil, preencha os dados e clique em **Salvar**. Você pode editar ou remover qualquer item depois, usando os botões de editar (lápis) e excluir (lixeira). ##### Se você é um profissional autônomo, também é nessa área que você escolhe a **categoria de serviço** que oferece (por exemplo: eletricista, diarista, pedreiro). Desktop [![image.png](https://ajuda.assai.pr.gov.br/uploads/images/gallery/2026-09/scaled-1680-/C66LuTuJAtXhmrzS-image.png)](https://ajuda.assai.pr.gov.br/uploads/images/gallery/2026-09/C66LuTuJAtXhmrzS-image.png) *Página de perfil do usuário* # 6. Como procurar e se candidatar a uma vaga 1. ##### Acesse a página **Vagas**. 2. ##### Você verá a lista de vagas abertas, com informações como empresa, local, horário, salário e tipo de contrato. 3. ##### Clique na vaga que te interessa para ver todos os detalhes. 4. ##### Clique em **Candidatar-se**. 5. ##### Se pedirem, envie o seu currículo (PDF ou Word) para concluir a candidatura. ##### Você só pode se candidatar **uma vez** para cada vaga. Se tentar de novo, o sistema avisa que você já se candidatou. ##### Essa função é para quem tem o perfil de **trabalhador**. Empresas usam outra área para cadastrar vagas —> veja o capítulo 10. Desktop [![image.png](https://ajuda.assai.pr.gov.br/uploads/images/gallery/2026-09/scaled-1680-/AfgU0hritY7Lvv5V-image.png)](https://ajuda.assai.pr.gov.br/uploads/images/gallery/2026-09/AfgU0hritY7Lvv5V-image.png) *Página de vagas de trabalho* *Mobile* [![image.png](https://ajuda.assai.pr.gov.br/uploads/images/gallery/2026-09/scaled-1680-/e65ieqyPj5s9kPdY-image.png)](https://ajuda.assai.pr.gov.br/uploads/images/gallery/2026-09/e65ieqyPj5s9kPdY-image.png) *Página de vagas de trabalho (mobile)* # 7. Seguir pessoas e empresas, e notificações ##### **Seguir alguém:** 1. ##### Vá até o perfil da pessoa ou empresa que você quer acompanhar. 2. ##### Clique em **Seguir**. 3. ##### Para deixar de seguir, clique no mesmo botão (agora com o texto **Deixar de seguir**). ##### Seguir uma empresa é útil para acompanhar as vagas e novidades que ela publica. ##### **Sugestões:** ##### Na página **Sugestões**, o Go.Assaí mostra pessoas e empresas que você talvez queira seguir, com base no seu perfil. Desktop [![image.png](https://ajuda.assai.pr.gov.br/uploads/images/gallery/2026-09/scaled-1680-/4glPmy6sjuiL3E2o-image.png)](https://ajuda.assai.pr.gov.br/uploads/images/gallery/2026-09/4glPmy6sjuiL3E2o-image.png) *Página Minha rede com sugestões de pessoas* *Mobile* [![image.png](https://ajuda.assai.pr.gov.br/uploads/images/gallery/2026-09/scaled-1680-/rvDYezadXPuYbIyl-image.png)](https://ajuda.assai.pr.gov.br/uploads/images/gallery/2026-09/rvDYezadXPuYbIyl-image.png) *Página Minha rede com sugestões de pessoas (mobile)* ##### **Notificações:** ##### O sininho de **Notificações** avisa quando alguém curte, comenta ou responde suas publicações, quando você ganha um novo seguidor, ou quando há novidades em um pedido de serviço. Desktop [![image.png](https://ajuda.assai.pr.gov.br/uploads/images/gallery/2026-09/scaled-1680-/MMWpUtHxfnA1vZnm-image.png)](https://ajuda.assai.pr.gov.br/uploads/images/gallery/2026-09/MMWpUtHxfnA1vZnm-image.png) *Página de notificações* *Mobile* [![image.png](https://ajuda.assai.pr.gov.br/uploads/images/gallery/2026-09/scaled-1680-/Po6O2Q8tRftUCH99-image.png)](https://ajuda.assai.pr.gov.br/uploads/images/gallery/2026-09/Po6O2Q8tRftUCH99-image.png) *Página de notificações (mobile)* # 8. Área do autônomo ##### Se você presta serviços (eletricista, diarista, pedreiro, etc.), essa área é o seu painel de trabalho. ##### **Cadastrar um serviço:** 1. ##### No seu painel do autônomo, clique em **Adicionar serviço**. 2. ##### Preencha as informações do serviço que você oferece. 3. ##### Clique em **Salvar**. ##### Você pode editar ou remover um serviço a qualquer momento. Os serviços publicados aparecem para os moradores na página **Serviços Autônomos**: Desktop [![image.png](https://ajuda.assai.pr.gov.br/uploads/images/gallery/2026-09/scaled-1680-/XmfNHrqolprfgJ8b-image.png)](https://ajuda.assai.pr.gov.br/uploads/images/gallery/2026-09/XmfNHrqolprfgJ8b-image.png) *Página de serviços autônomos* *Mobile* [![image.png](https://ajuda.assai.pr.gov.br/uploads/images/gallery/2026-09/scaled-1680-/k2S6FA3sMHbFJAkU-image.png)](https://ajuda.assai.pr.gov.br/uploads/images/gallery/2026-09/k2S6FA3sMHbFJAkU-image.png) *Página de serviços autônomos (mobile)* ##### **Responder a um pedido de orçamento:** ##### Quando alguém pede um orçamento (veja o capítulo 4), o pedido aparece no seu painel como **pendente**. Você pode: - ##### **Aceitar** o pedido. - ##### **Recusar** o pedido. - ##### **Propor outro horário**, se a data ou o horário sugerido não funcionar para você, o cliente recebe a proposta e decide se aceita. ##### **Depois de aceitar:** 1. ##### Confirme o comparecimento no dia combinado. 2. ##### Depois que o serviço for concluído, você e o cliente podem se **avaliar** um ao outro, isso ajuda a construir sua reputação na plataforma. ##### Todo o histórico de cada pedido (quem pediu, quando foi aceito, se mudou de horário) fica registrado, então você sempre pode conferir o que foi combinado. # 9. Área do aluno ##### Se você está em um curso de capacitação pelo Go.Assaí, essa área reúne tudo sobre seus estudos. - ##### **Painel do aluno**: mostra os módulos em que você está matriculado e seu progresso. - ##### **Publicações**: veja e acompanhe as publicações relacionadas ao seu curso. - ##### **Vitrine de talentos**: se você se destacar no curso, seu perfil pode aparecer na página **Talentos**, que empresas visitam para encontrar novos profissionais. Desktop [![image.png](https://ajuda.assai.pr.gov.br/uploads/images/gallery/2026-09/scaled-1680-/LzvWNaOBzwOjK4Dc-image.png)](https://ajuda.assai.pr.gov.br/uploads/images/gallery/2026-09/LzvWNaOBzwOjK4Dc-image.png) *Página de cursos* *Mobile* [![image.png](https://ajuda.assai.pr.gov.br/uploads/images/gallery/2026-09/scaled-1680-/DFX3ztvHssSTSMjp-image.png)](https://ajuda.assai.pr.gov.br/uploads/images/gallery/2026-09/DFX3ztvHssSTSMjp-image.png) *Página de cursos (mobile)* *Desktop* [![image.png](https://ajuda.assai.pr.gov.br/uploads/images/gallery/2026-09/scaled-1680-/L7UD1TnsSYQEwNBT-image.png)](https://ajuda.assai.pr.gov.br/uploads/images/gallery/2026-09/L7UD1TnsSYQEwNBT-image.png) *Página Vitrine de talentos* *Mobile* [![image.png](https://ajuda.assai.pr.gov.br/uploads/images/gallery/2026-09/scaled-1680-/kdFPJqICTyLJsJn0-image.png)](https://ajuda.assai.pr.gov.br/uploads/images/gallery/2026-09/kdFPJqICTyLJsJn0-image.png) *Página Vitrine de talentos (mobile)* ##### **Certificado:** ##### Ao concluir um módulo, você pode baixar o seu certificado em PDF direto pela plataforma, clicando no botão de download do certificado. Ele já vem com um número e um código de verificação, para comprovar que é autêntico. # 10. Área da empresa ##### Empresas cadastradas (via Gov.Assaí Empresas —> veja o [capítulo 2](https://ajuda.assai.pr.gov.br#2-como-entrar-na-plataforma)) têm um painel próprio com estas funções: [![image.png](https://ajuda.assai.pr.gov.br/uploads/images/gallery/2026-09/scaled-1680-/T3ATt87jCq82IxQ8-image.png)](https://ajuda.assai.pr.gov.br/uploads/images/gallery/2026-09/T3ATt87jCq82IxQ8-image.png) *Painel da empresa* ##### **Publicar vagas:** ##### Use a área de publicações (capítulo 3) para divulgar suas vagas. Elas aparecem tanto no feed quanto na página **Vagas**, onde os trabalhadores se candidatam. ##### **Módulos de capacitação:** ##### Se a sua empresa oferece cursos, você pode criar **módulos** em vídeo para capacitar alunos: 1. ##### No seu painel, acesse **Módulos**. 2. ##### Envie o vídeo do módulo. 3. ##### Preencha o título, a duração e as demais informações. 4. ##### Clique em **Salvar**. ##### Você pode remover um módulo a qualquer momento. ##### **Editar o perfil da empresa:** ##### Em **Editar perfil**, você atualiza o nome, a descrição e demais dados públicos da sua empresa, as mesmas informações que aparecem para quem visita sua página ou decide te seguir. --- ##### **Uso somente leitura:** agências do trabalho ##### Agentes de agências do trabalho (login pelo Gov.Assaí) têm um painel próprio, **somente para consulta**: eles acompanham as vagas publicadas e a lista de candidatos de cada vaga, mas não fazem alterações, essa parte não é usada pelo cidadão comum nem pela empresa no dia a dia. Desktop [![image.png](https://ajuda.assai.pr.gov.br/uploads/images/gallery/2026-09/scaled-1680-/LJrLXQXixKd1gm2M-image.png)](https://ajuda.assai.pr.gov.br/uploads/images/gallery/2026-09/LJrLXQXixKd1gm2M-image.png) *Painel da Agência do Trabalho* [![image.png](https://ajuda.assai.pr.gov.br/uploads/images/gallery/2026-09/scaled-1680-/HacB996CCa5c7N72-image.png)](https://ajuda.assai.pr.gov.br/uploads/images/gallery/2026-09/HacB996CCa5c7N72-image.png) *Vagas acompanhadas pela Agência do Trabalho* # 11. Dúvidas frequentes e contato ##### **O Go.Assaí é pago?** Não. A plataforma é totalmente gratuita para todo mundo. ##### **Quem pode usar o Go.Assaí?** Moradores, estudantes e trabalhadores que procuram emprego ou querem divulgar seus serviços, e empresas que querem anunciar vagas e encontrar profissionais. ##### **Sou empresa. Como entro na plataforma?** Acesse o Portal do Empresário, clique em "Entrar com Gov.Assaí Empresas" e digite seu usuário e senha. Sua conta precisa ser liberada por esse sistema antes de acessar o Painel do Empresário. ##### **Preciso ter conta em outro sistema da prefeitura?** Em alguns casos, sim. O Go.Assaí é conectado ao Gov.Assaí, ao Gov.Assaí Empresas e ao Meu Guia de Assaí, e você pode usar o login de um deles para entrar. ##### **Não consegui finalizar o cadastro. O que fazer?** Confira se preencheu todos os campos com asterisco (\*) e se marcou os dois campos de aceite (Termos de Uso e Política de Privacidade, e cookies). Sem isso o botão "Finalizar Cadastro" não é liberado. ##### **Como me candidato a uma vaga?** Acesse a página Vagas, clique na vaga desejada e depois em Candidatar-se. Se pedirem, envie seu currículo em PDF ou Word. ##### **Posso me candidatar mais de uma vez à mesma vaga?** Não. Só é possível uma candidatura por vaga, e o sistema avisa se você tentar de novo. ##### **Como faço para as empresas me encontrarem?** Complete seu perfil: foto, currículo, experiências, formação, habilidades e certificações. Um perfil completo aumenta suas chances de ser encontrado. ##### **Como peço um serviço a um autônomo?** Clique em "Pedir orçamento" no topo do site, descreva o que você precisa e clique em Confirmar. O autônomo vai aceitar ou recusar o pedido. Se aceitar, combine o horário e informe o endereço. ##### **O autônomo recusou meu pedido. E agora?** O pedido é cancelado. Você pode fazer um novo pedido para outro profissional. ##### **Como sei se alguém respondeu meu pedido ou curtiu minha publicação?** Pelo sininho de Notificações. Ele avisa sobre curtidas, comentários, novos seguidores e novidades nos pedidos de serviço. ##### **Sou autônomo. Como divulgo meus serviços?** No seu painel, clique em Adicionar serviço, preencha as informações e clique em Salvar. Você também pode publicar fotos e vídeos dos seus trabalhos no feed. ##### **Como baixo meu certificado do curso?** Ao concluir um módulo, clique no botão de download do certificado. Ele vem em PDF, com número e código de verificação que comprovam que é autêntico. ##### **Posso editar ou apagar algo que publiquei ou cadastrei?** Sim. Você pode editar (lápis) ou excluir (lixeira) itens do perfil, e também editar ou remover serviços e módulos a qualquer momento. ##### **NÃO ENCONTROU SUA DÚVIDA?** Para dúvidas de uso, ajuda com o cadastro ou para avisar de um problema, procure a Secretaria de Ciência, Tecnologia e Inovação ou vá ao Polo de Atendimento do Vale do Sol, na Rua Edgar Bardal, em Assaí (PR).