# 11. Dúvidas frequentes e contato

##### **O Go.Assaí é pago?**  
Não. A plataforma é totalmente gratuita para todo mundo.

##### **Quem pode usar o Go.Assaí?**  
Moradores, estudantes e trabalhadores que procuram emprego ou querem divulgar seus serviços, e empresas que querem anunciar vagas e encontrar profissionais.

##### **Sou empresa. Como entro na plataforma?**  
Acesse o Portal do Empresário, clique em "Entrar com Gov.Assaí Empresas" e digite seu usuário e senha. Sua conta precisa ser liberada por esse sistema antes de acessar o Painel do Empresário.

##### **Preciso ter conta em outro sistema da prefeitura?**  
Em alguns casos, sim. O Go.Assaí é conectado ao Gov.Assaí, ao Gov.Assaí Empresas e ao Meu Guia de Assaí, e você pode usar o login de um deles para entrar.

##### **Não consegui finalizar o cadastro. O que fazer?**  
Confira se preencheu todos os campos com asterisco (\*) e se marcou os dois campos de aceite (Termos de Uso e Política de Privacidade, e cookies). Sem isso o botão "Finalizar Cadastro" não é liberado.

##### **Como me candidato a uma vaga?**  
Acesse a página Vagas, clique na vaga desejada e depois em Candidatar-se. Se pedirem, envie seu currículo em PDF ou Word.

##### **Posso me candidatar mais de uma vez à mesma vaga?**  
Não. Só é possível uma candidatura por vaga, e o sistema avisa se você tentar de novo.

##### **Como faço para as empresas me encontrarem?**  
Complete seu perfil: foto, currículo, experiências, formação, habilidades e certificações. Um perfil completo aumenta suas chances de ser encontrado.

##### **Como peço um serviço a um autônomo?**  
Clique em "Pedir orçamento" no topo do site, descreva o que você precisa e clique em Confirmar. O autônomo vai aceitar ou recusar o pedido. Se aceitar, combine o horário e informe o endereço.

##### **O autônomo recusou meu pedido. E agora?**  
O pedido é cancelado. Você pode fazer um novo pedido para outro profissional.

##### **Como sei se alguém respondeu meu pedido ou curtiu minha publicação?**  
Pelo sininho de Notificações. Ele avisa sobre curtidas, comentários, novos seguidores e novidades nos pedidos de serviço.

##### **Sou autônomo. Como divulgo meus serviços?**  
No seu painel, clique em Adicionar serviço, preencha as informações e clique em Salvar. Você também pode publicar fotos e vídeos dos seus trabalhos no feed.

##### **Como baixo meu certificado do curso?**  
Ao concluir um módulo, clique no botão de download do certificado. Ele vem em PDF, com número e código de verificação que comprovam que é autêntico.

##### **Posso editar ou apagar algo que publiquei ou cadastrei?**  
Sim. Você pode editar (lápis) ou excluir (lixeira) itens do perfil, e também editar ou remover serviços e módulos a qualquer momento.

##### **NÃO ENCONTROU SUA DÚVIDA?**  
Para dúvidas de uso, ajuda com o cadastro ou para avisar de um problema, procure a Secretaria de Ciência, Tecnologia e Inovação ou vá ao Polo de Atendimento do Vale do Sol, na Rua Edgar Bardal, em Assaí (PR).