13. Mensagens do app e o que fazer
O app diz |
O que fazer |
|---|---|
Você já possui o limite de 3 serviços simultâneos |
Conclua uma entrega ou frete antes de aceitar outro. |
Fora dos seus segmentos de atuação |
Vá em Configurações e marque o segmento da loja. |
Nenhum dos seus veículos atende ao peso, às dimensões ou aos ajudantes |
Esta entrega não é para o seu veículo. Se a capacidade cadastrada estiver errada, peça alteração em Configurações. |
Já foi aceita por outro entregador |
Escolha outra entrega. |
Código de entrega inválido |
Peça o código de novo ao cliente. Só 5 tentativas. |
Muitas tentativas incorretas |
Aguarde o tempo indicado ou peça apoio à loja/cliente. |
O pedido já foi despachado e não pode ser cancelado |
Fale com a loja. |
Você possui entregas ativas desta frota |
Conclua ou cancele essas entregas e teante sair da frota de novo. |
Sua conta ainda não está vinculada ao Shopping |
Saia do app e entre de novo com o Gov.Assaí. |
Atualização instantânea indisponível |
Toque em Recarregar ou confira sua internet. |