6. Fazendo a entrega, passo a passo

As entregas usam dois códigos de 4 números: um da loja e um do cliente. Eles protegem todo mundo.
Entrega aberta ou proposta direta
Vá até a loja e diga o número do pedido. No card do pedido aparece o Código de Despacho (Lojista).
Mostre o código. O atendente digita no painel da loja e libera o pedido. Até lá o card fica em “Aguardando despacho”.
Confira embalagem e nota. Se for cobrar na entrega, confirme se a loja deu a maquininha.
O status muda para A caminho. Siga para o cliente com o GPS ligado.
Peça ao cliente o código de 4 dígitos (aparece no app dele), digite no campo e toque em Entregar Pedido. Confirme em Confirmar e Entregar.
Entrega de frota própria
Aqui não precisa do código da loja. Quando a loja atribui o pedido a você, toque em Sair para Entrega quando pegar o pedido. O GPS é ativado e você segue para o cliente. A conclusão é igual: código do cliente e Entregar Pedido.
Errou o código?
O app avisa “Código de entrega inválido”. Você tem
5 tentativas.
Passou disso, o app trava por alguns minutos e você deve pedir apoio à loja. Nunca “chute” o número e nunca entregue sem validar.