# 8. Meus Fretes: trabalho direto com o cidadão

##### Além das lojas, moradores podem contratar você diretamente. Tudo fica em **Meus Fretes**.

##### **Minhas ofertas**

##### Toque em **Nova oferta** e preencha: título (ex.: “Frete rápido até 10 kg”), descrição (região que atende, o que transporta) e valor. Toque em **Publicar oferta**. Você pode **editar**, **despublicar** (tirar do ar) e publicar de novo quando quiser. O valor é informativo: **o pagamento é combinado direto com o cidadão**.

##### **Quando alguém contrata**

1. ##### O frete aparece em **Em aberto** como **Aguardando confirmação**, com nome, telefone e valor. Toque em **Confirmar** ou **Recusar** (o cliente é avisado).
2. ##### Confirmado: combine os detalhes pelo **chat do app** (“Conversar com o cliente”) ou pelo WhatsApp, tocando no telefone.
3. ##### Ao pegar a carga, toque em **Despachar** e confirme. Status: **A caminho**.
4. ##### Na entrega, peça o **código de 4 dígitos** ao cliente, digite e toque em **Entregar**.

##### Os fretes finalizados ou recusados ficam no **Histórico**. Cada frete em aberto também conta no limite de 3 serviços.

[![image.png](https://ajuda.assai.pr.gov.br/uploads/images/gallery/2026-09/scaled-1680-/noINJflQc8RIbLgm-image.png)](https://ajuda.assai.pr.gov.br/uploads/images/gallery/2026-09/noINJflQc8RIbLgm-image.png)

*Meus fretes com ofertas e fretes em aberto*

##### **Dica:** Se o chat ou as ofertas não carregarem, tente de novo em instantes. Suas ofertas continuam publicadas. Se aparecer que sua conta não está vinculada ao Shopping, saia e entre novamente.