Ir para o conteúdo principal

Entregas de Assaí

Entregas

MANUAL COMPLETO DA APLICAÇÃO DE ENTREGAS

Índice Modular do Tutorial •SEÇÃO 1: APRESENTAÇÃO, PORTAL DE ENTRADA & AUTENTICAÇÃO GOV.ASSAÍ •SE...

SEÇÃO 1: Apresentação, Portal de Entrada & Autenticação Gov.Assaí

A plataforma Entregas Assaí é a infraestrutura municipal de logística digital desenvolvida para c...

1.2. Autenticação Única via Gov.Assaí (SSO do Cidadão)

GUIA VISUAL DE OPERAÇÃO 📌 Para que serve esta tela: Autenticar o usuário utilizando a identidade ...

SEÇÃO 2: Solicitação de Credenciamento e Onboarding

GUIA VISUAL DE OPERAÇÃO 📌 Para que serve esta tela: Orientar contas com perfil empresarial (CNPJ)...

SEÇÃO 2: Solicitação de Credenciamento e Onboarding

O processo de credenciamento é a etapa inicial obrigatória para que o profissional autônomo possa...

2.2. Cadastro de Veículos e Requisitos de Habilitação (CNH/EAR)

GUIA VISUAL DE OPERAÇÃO 📌 Para que serve esta tela: Declarar o veículo utilizado nas entregas e e...

2.3. Seleção de Segmentos Comerciais & Aceite dos Termos

GUIA VISUAL DE OPERAÇÃO 📌 Para que serve esta tela: Definir as categorias de estabelecimentos que...

2.4. Acompanhamento de Protocolo e Convocação Presencial no Polo

GUIA VISUAL DE OPERAÇÃO 📌 Para que serve esta tela: Orientar o candidato nos casos em que for nec...

2.5. Tratativa de Solicitação Recusada com Parecer e Reenvio

GUIA VISUAL DE OPERAÇÃO 📌 Para que serve esta tela: Exibir a justificativa técnica em caso de rec...

SEÇÃO 3: Painel de Controle (Dashboard) & Gestão Operacional

O Painel Principal (Dashboard) é a central de comando diária do entregador. Reúne indicadores de ...

3.2. Trava Deslizante de Segurança Anti-Toque Acidental

GUIA VISUAL DE OPERAÇÃO 📌 Para que serve esta tela: Proteger o aplicativo contra cliques involunt...

3.3. Controle de Disponibilidade e Rastreamento GPS em Tempo Real

GUIA VISUAL DE OPERAÇÃO 📌 Para que serve esta tela: Gerenciar se o entregador está ativo para rec...

SEÇÃO 4: Central de Entregas Disponíveis & Propostas Diretas

Neste módulo, o entregador visualiza os pedidos prontos para entrega em toda a cidade de Assaí. A...

4.2. Propostas Diretas de Lojas Parceiras

GUIA VISUAL DE OPERAÇÃO 📌 Para que serve esta tela: Visualizar e responder a propostas exclusivas...

4.3. Especificações Técnicas de Carga (CargoSpecs)

GUIA VISUAL DE OPERAÇÃO 📌 Para que serve esta tela: Verificar dimensões, necessidade de baú/mochi...

4.4. Modal de Confirmação de Aceite de Entrega

GUIA VISUAL DE OPERAÇÃO 📌 Para que serve esta tela: Prevenir aceites acidentais e confirmar o com...

SEÇÃO 5: Execução Operacional e Gestão de Entregas em Curso

Esta seção descreve todo o ciclo de vida de uma corrida aceita: o deslocamento até a loja, a libe...

5.2. Etapa de Retirada: Validação com Código de Despacho do Lojista

GUIA VISUAL DE OPERAÇÃO 📌 Para que serve esta tela: Garantir a segurança da coleta e registrar of...

5.3. Etapa de Conclusão: Validação com PIN de 4 Dígitos do Cliente

GUIA VISUAL DE OPERAÇÃO 📌 Para que serve esta tela: Confirmar a entrega presencial e eliminar ris...

5.4. Procedimento de Cancelamento / Devolução de Entrega

GUIA VISUAL DE OPERAÇÃO 📌 Para que serve esta tela: Registrar a impossibilidade de entrega por mo...

SEÇÃO 6: Gestão de Frotas Próprias de Lojistas Parceiros

Lojas de alto volume (pizzarias, restaurantes, farmácias) podem criar equipes dedicadas de entreg...

6.2. Gerenciamento e Saída Voluntária de Frotas

GUIA VISUAL DE OPERAÇÃO 📌 Para que serve esta tela: Consultar as lojas parceiras às quais está vi...

SEÇÃO 7: Configurações de Veículos, CNH & Segmentos

Neste menu, o profissional mantém atualizada sua frota pessoal de veículos, gerencia categorias d...

7.2. Formulário de Cadastro e Alteração de Veículo com CRLV

GUIA VISUAL DE OPERAÇÃO 📌 Para que serve esta tela: Submeter um novo veículo ou alterar a capacid...

7.3. Seleção e Atualização de Segmentos de Atuação

GUIA VISUAL DE OPERAÇÃO 📌 Para que serve esta tela: Ajustar as categorias de lojas das quais o en...

7.4. Perfil do Usuário e Dados de Repasse Financeiro (PIX)

GUIA VISUAL DE OPERAÇÃO 📌 Para que serve esta tela: Manter os canais de contato e a chave PIX atu...

SEÇÃO 8: Conformidade Jurídica, Termos de Uso & Privacidade

A plataforma Entregas Assaí rege-se pelos princípios da transparência, conformidade com a Lei Ger...

8.2. Princípios de Privacidade (LGPD) e Geolocalização Consciente

O tratamento de dados pessoais no Entregas Assaí segue diretrizes rigorosas: •Finalidade Exclusiv...

SEÇÃO 9: Painel Administrativo Municipal & Auditoria

Esta seção apresenta o módulo de retaguarda utilizado pela equipe de moderação e fiscalização da ...

SEÇÃO 10: Boas Práticas, Segurança no Trânsito & Atendimento

A qualidade da operação e a segurança do entregador são prioridades absolutas do programa municip...