Ir para o conteúdo principal

Manual para Entregadores (Atualizado)

Entregas Assaí: tudo o que você precisa saber para se cadastrar, aceitar entregas e receber pelo seu trabalho.

1. Sobre o aplicativo

O Entregas Assaí é o aplicativo da Prefeitura de Assaí para entregadores autônomos credenciados. ...

2. Como se cadastrar

O que você precisa 18 anos ou mais e morar em Assaí. Uma conta Gov.Assaí de cidadão (CPF). Se voc...

3. Conhecendo o app

O menu fica na parte de baixo da tela: Botão Para que serve Painel Ficar disponível, ligar o GPS,...

4. Painel: disponibilidade, GPS e trava

Trava de segurança: Os botões importantes ficam bloqueados para não serem tocados sem querer. Des...

5. Como aceitar uma entrega

Abra Disponíveis. Você verá: Convites para Frota Própria: Lojas chamando você para a equipe delas...

6. Fazendo a entrega, passo a passo

As entregas usam dois códigos de 4 números: um da loja e um do cliente. Eles protegem todo mundo....

7. Cancelar ou devolver

Antes de cancelar, tente falar com o cliente pelo telefone do pedido. No card, toque em Cancelar ...

8. Meus Fretes: trabalho direto com o cidadão

Além das lojas, moradores podem contratar você diretamente. Tudo fica em Meus Fretes. Minhas ofer...

9. Frota própria de uma loja

Lojas grandes podem convidar você para a equipe delas. O convite aparece no Painel e em Disponíve...

10. Veículos, segmentos e perfil

Meus veículos: Em Configurações você vê cada veículo com o status (por exemplo, Aprovado). Para i...

11. Direitos, privacidade e termos

Natureza da relação. Você é autônomo. Não há vínculo de emprego com a Prefeitura nem com as lojas...

12. Segurança e bom atendimento

Capacete com selo do INMETRO, viseira transparente e jugular presa. Colete ou jaqueta refletiva. ...

13. Mensagens do app e o que fazer

O app diz O que fazer Você já possui o limite de 3 serviços simultâneos Conclua uma entrega ou fr...

14. Dúvidas Frequentes e Contato

P: Preciso pagar para usar o aplicativo? Como recebo pelas entregas? R: O aplicativo não recebe n...