26- Reservas de mesa

Restaurantes com reserva de mesa habilitada podem acompanhar as solicitações em uma área própria de Vendas.

Caminho: Vendas > Reservas de mesa

Passo a passo

1. Em Minha loja > Recursos Especiais > Reserva de Mesa, confira a ativação, a capacidade e as configurações de atendimento.

2. Revise mesas, ambientes e tempo de permanência, quando essas opções estiverem habilitadas.

3. Abra Vendas > Reservas de mesa e localize a solicitação.

4. Confira data, horário, pessoas e disponibilidade antes de confirmar.

5. Use as ações disponíveis para registrar a chegada, a finalização ou a ausência do cliente.

Atenção: Reservas de mesa são diferentes de Provas e experimentações e da Agenda de serviços. O menu de reservas depende do recurso ativado.

Confira o resultado: As reservas acompanham a capacidade e a operação real do restaurante.

Se algo não funcionar: Se o menu não aparecer, confira o segmento e a ativação do recurso. Se houver conflito de horário, revise capacidade e duração.