Entregadores

• Onde fica: Vendas > Ordens de ServiçoEntregadores (/vendedor/ordens-servicoentregadores). Lojas de eletrônicos, automotivo e eletrodomésticos.

• Para que serve: assistênciasua técnicafrota -própria diagnóstico, orçamento(convidar e reparo.remover entregadores) e a lista de entregadores da plataforma.

• Como usar: abracom a"Entregador ordem,Próprio" envieligado, oconvide orçamento,pelo aceitee-mail. oCom agendamento"Entregadores da Plataforma" ligado, filtre e atualizefavorite aentregadores. situaçãoA atéparte adesligada entrega.aparece Há conversa própriatravada com o cliente.botão Ir para Entrega & Retirada.

Assistência técnica (pedido que o cliente faz pela página da loja). O cliente informa o

aparelho, o defeito, fotos opcionais, como o aparelho chega (leva até a loja ou a loja busca em casa,

com o endereço da busca) e o dia e a hora. Na lista, o pedido aparece como "Pedido do cliente"; no

detalhe você vê as fotos, o endereço da busca e envia o valor do conserto. O cliente aprova ou recusa

o valor; depois o pedido segue Recebido, Conserto aprovado, Pronto para retirada e Entregue.