Ordens de serviço

ConsulteOnde asfica: opçõesVendas > Ordens de Serviço (/vendedor/ordens-servico). Lojas de eletrônicos, automotivo e aseletrodomésticos.

condições de participação da loja no Guia da Avenida.

CaminhoPara que serve:Minha lojaassistência >técnica Guia- dadiagnóstico, Avenidaorçamento e reparo.

PassoComo usar: abra a passo

ordem,

1.envie Abrao Guiaorçamento, daaceite Avenidao agendamento e confiraatualize a situação daaté participaçãoa entrega. Há conversa própria com o cliente.

Assistência técnica (pedido que o cliente faz pela página da loja.loja). O cliente informa o

2.aparelho, Leiao osdefeito, avisosfotos opcionais, como o aparelho chega (leva até a loja ou a loja busca em casa,

com o endereço da busca) e completeo dia e a hora. Na lista, o pedido aparece como "Pedido do cliente"; no

detalhe você vê as informaçõesfotos, solicitadaso antesendereço deda usarbusca ase açõesenvia disponíveis.o valor do conserto. O cliente aprova ou recusa

3.o Sevalor; adepois Visãoo geralpedido indicarsegue suspensãoRecebido, noConserto guia,aprovado, use Ver detalhesPronto para abrirretirada ae orientação correspondente.Entregue.

Confira o resultado Você conhece a situação da loja no Guia da Avenida.

Se algo não funcionar Não confunda participação no Guia da Avenida com abertura da loja para vendas. Confira os avisos de cada área.