6- Entrega e frete

6.1 Recebimento e operadores

Escolha como o cliente recebe o pedido e quem realiza a entrega. Depois, configure o frete e as áreas atendidas.

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Passo a passo

1. Na aba Recebimento, habilite Retirada no local quando a loja permitir buscar o pedido.

2. Para oferecer Entrega em domicílio, habilite essa modalidade e ao menos um operador de entrega.

3. Escolha Entregador Próprio, Entregadores da Plataforma ou as opções adequadas à operação da loja.

4. Salve as configurações.

 

Confira o resultado: A loja oferece as modalidades que consegue atender.

Se algo não funcionar: Entrega sem operador habilitado pode impedir o recebimento de pedidos nessa modalidade. Revise os operadores e as áreas atendidas.

 

6.2 Frete e áreas atendidas

Passo a passo

1. Abra Frete & Áreas e informe a Taxa de entrega cobrada do cliente.

2. Se oferecer frete grátis, habilite a regra e defina o valor mínimo de compra e o alcance da isenção.

3. Revise as cidades e áreas disponibilizadas pela administração para atendimento da loja.

4. Abra Pagamento ao Entregador para configurar a remuneração da entrega e salve as alterações.

Atenção A taxa cobrada do cliente e o pagamento ao entregador são valores distintos. Frete grátis para o cliente pode gerar um custo para a loja. O valor mínimo para frete grátis também não impede compras abaixo dele; o Pedido Mínimo fica na tela Carrinho.