10. Reserva de mesa em restaurante

Objetivo

Reservar uma mesa em restaurantes participantes, escolhendo data, horário e número de pessoas.

Para quem

Cidadão que deseja almoçar, jantar ou comemorar em um restaurante do Shopping de Assaí.

Antes de começar

• O restaurante precisa ter o recurso de reserva de mesa ativado, nem todos oferecem essa opção.

Passo a passo

1. Abra a página do restaurante desejado.

2. Clique na opção de Reserva de mesa.

3. Escolha a data, o turno (manhã, tarde ou noite) e o horário desejado.

4. Informe a quantidade de pessoas.

5. Confirme a solicitação de reserva.

6. Acompanhe o status da reserva em Minhas Reservas de Mesa, na Área do Cliente.

Formulário Fluxode criação de reserva de mesa em restaurante. Lista de reservas feitas.   Detalhe de uma reserva, incluindo pré-pedido de itens   Resultado esperado A reserva aparece com status Pendente até o restaurante confirmar; depois passa para Confirmada, e no dia para Ocupada e Finalizada. Problemas comuns Reserva marcada como "Não compareceu": confira sempre o horário e cancele com antecedência caso não possa comparecer, respeitando a política de cancelamento do restaurante. Veja também Minha Linha do Tempo (dentro da seção 17).