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111 resultados encontrados
10. Veículos, segmentos e perfil
Meus veículos: Em Configurações você vê cada veículo com o status (por exemplo, Aprovado). Para incluir um novo, toque em Adicionar veículo. Para mudar capacidade, placa ou CRLV, toque em Alterar. Envie o documento e aguarde a análise. Até a aprovação, o cadas...
11. Direitos, privacidade e termos
Natureza da relação. Você é autônomo. Não há vínculo de emprego com a Prefeitura nem com as lojas. Você trabalha por sua conta e risco, aceita ou recusa qualquer serviço e escolhe seus horários. Dados só para a entrega. O GPS só é enviado durante entregas em a...
12. Segurança e bom atendimento
Capacete com selo do INMETRO, viseira transparente e jugular presa. Colete ou jaqueta refletiva. Calçado fechado que prenda o pé. Chinelo é proibido (art. 252 do CTB). Veículo em dia: freios, pneus, óleo, retrovisores, faróis e setas. Baú limpo e seco, princip...
13. Mensagens do app e o que fazer
O app diz O que fazer Você já possui o limite de 3 serviços simultâneos Conclua uma entrega ou frete antes de aceitar outro. Fora dos seus segmentos de atuação Vá em Configurações e marque o segmento da loja. Nenhum dos seus veículos atende ao peso, às dimensõ...
14. Dúvidas Frequentes e Contato
P: Preciso pagar para usar o aplicativo? Como recebo pelas entregas? R: O aplicativo não recebe nem repassa o valor do frete. A loja ou o cliente paga direto na sua chave PIX, por isso mantenha a chave atualizada em Perfil. Para dúvidas sobre qualquer cobrança...
11. Dúvidas frequentes e contato
O Go.Assaí é pago? Não. A plataforma é totalmente gratuita para todo mundo. Quem pode usar o Go.Assaí? Moradores, estudantes e trabalhadores que procuram emprego ou querem divulgar seus serviços, e empresas que querem anunciar vagas e encontrar profissionais. ...
18. Dúvidas frequentes e contato
Como faço para entrar no Shopping de Assaí? Você deve acessar usando sua conta Gov.Assaí, com CPF e senha. Na primeira compra, complete os dados que estiverem faltando, como endereço e telefone. Como faço uma compra? Encontre a loja ou produto, escolha a opção...
Painel do Vendedor
Guia de acesso, configuração da loja e atendimento Este manual orienta o lojista a entrar no painel, configurar a loja, cadastrar produtos e serviços, acompanhar pedidos e divulgar ofertas. Comece pelas configurações básicas e consulte os capítulos conforme a...
Entrada
Primeiros passos Entre com a conta empresarial e acompanhe as etapas de aprovação. Revise o perfil e envie capa e logotipo. Configure dias de atendimento, horários e pausas. Defina retirada, entrega, frete e formas de pagamento. Cadastre os primeiros produtos...
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Dúvidas e Contato
Pedidos
Onde fica: Vendas > Pedidos ( /vendedor/pedidos). Para que serve: lista de todos os pedidos recebidos, com filtro por situação. Como usar: abra um pedido para confirmar, preparar, chamar entregador e concluir. Pedidos novos chegam como "pendente".
Detalhe do pedido
Onde fica: clique em um pedido na lista. Para que serve: tudo de um pedido - itens, cliente, entrega ou retirada, valores, conversa com o cliente, troca de situação e pedidos de reembolso. Como usar: Confira os itens. Se faltar algum, marque como faltante (o v...
Conversas
Onde fica: Vendas > Conversas ( /vendedor/conversas). Para que serve: todas as conversas com clientes, por pedido. Como usar: escolha a conversa à esquerda e responda. As mensagens também aparecem no detalhe do pedido.