Painel do Vendedor
Guia de acesso, configuração da loja e atendimento
Este manual orienta o lojista a entrar no painel, configurar a loja, cadastrar produtos e serviços, acompanhar pedidos e divulgar ofertas. Comece pelas configurações básicas e consulte os capítulos conforme a tarefa do dia.
As imagens mostram a loja Mercearia Tutorial em produção. Listas vazias representam uma loja sem registros naquela área. Os recursos disponíveis podem variar conforme o segmento, a ativação da funcionalidade e a situação da loja.
O manual está organizado em oito partes, seguindo as áreas do painel. Use o sumário para ir direto à tarefa ou consulte a tabela abaixo para identificar os recursos da sua loja.
Rotina diária e semanal
Use esta página como lista de conferência. Aplique as tarefas correspondentes aos recursos que su...
Entrada
Primeiros passos Entre com a conta empresarial e acompanhe as etapas de aprovação. Revise o perf...
Login do vendedor
Onde fica: shopping.deassai.com.br /login/vendedor, botão "Sou lojista" no site. Para que serve: ...
Cadastro da loja
Onde fica: /vendedor/cadastro, aberto automaticamente para quem entra sem loja. Para que serve: ...
Solicitação aguardando aprovação
Onde fica: /vendedor/aguardando, para onde o lojista vai depois de enviar o cadastro. Para que s...
Solicitação reprovada
Onde fica: /vendedor/aguardando, para onde o lojista vai depois de enviar o cadastro. Para que s...
Solicitação aprovada
Onde fica: /vendedor/aguardando, para onde o lojista vai depois de enviar o cadastro. Para que s...
Loja pausada ou bloqueada
Onde fica: /vendedor/aguardando, para onde o lojista vai depois de enviar o cadastro. Para que s...
Visão geral
Onde fica: menu Visão geral ( /vendedor). Para que serve: resumo do dia - pedidos pendentes, fatu...
Vendas
Pedidos
Onde fica: Vendas > Pedidos ( /vendedor/pedidos). Para que serve: lista de todos os pedidos receb...
Detalhe do pedido
Onde fica: clique em um pedido na lista. Para que serve: tudo de um pedido - itens, cliente, entr...
Conversas
Onde fica: Vendas > Conversas ( /vendedor/conversas). Para que serve: todas as conversas com clie...
Provas e experimentações
Onde fica: Vendas > Provas e experimentações ( /vendedor/experimentacoes). Para que serve: agenda...
Detalhe da prova
Onde fica: Vendas > Provas e experimentações ( /vendedor/experimentacoes). Para que serve: agenda...
Reservas de mesa
Onde fica: Vendas > Reservas de mesa ( /vendedor/reservas). Só restaurantes; fica travado até lig...
Detalhe da reserva
Onde fica: Vendas > Reservas de mesa ( /vendedor/reservas). Só restaurantes; fica travado até lig...
Ordens de serviço / Pedidos de assistência
Onde fica: Vendas > Ordens de Serviço ( /vendedor/ordens-servico). Lojas de eletrônicos, automoti...
Cotações de materiais
Onde fica: Vendas > Cotações de Materiais ( /vendedor/cotacoes-materiais). Lojas de construção e ...
Entregadores
Onde fica: Vendas > Entregadores ( /vendedor/entregadores). Para que serve: sua frota própria (co...
Plantão
Onde fica: Vendas > Plantão ( /vendedor/farmacia/plantoes). Só farmácias. Para que serve: pedir e...
Catálogo
Produtos
Onde fica: Catálogo > Produtos ( /vendedor/produtos). Para que serve: lista dos produtos com preç...
Editar preço e estoque em lote
Onde fica: Catálogo > Produtos ( /vendedor/produtos). Para que serve: lista dos produtos com preç...
Tipos de produto
Onde fica: botão Novo produto ( /vendedor/produtos/tipos). Para que serve: escolher o tipo antes ...
Cadastro e edição de produtos
Onde fica: após escolher o tipo de produto ou ao clicar em Editar na lista. Como usar: preencha a...
Nova Página
Marketing
Stories
Criar Story Onde fica: Marketing > Stories ( /vendedor/stories). Para que serve: conteúdos que fi...
Banners
Onde fica: Marketing > Banners ( /vendedor/banners). Para que serve: banners promocionais na pági...
Encartes
Onde fica: Marketing > Encartes da Semana ( /vendedor/encartes). Para que serve: enviar o encarte...
Promoções
Item Marketing > Descontos, com quatro abas e um quadro de como os descontos somam: as promoções ...
Adesão
Item Marketing > Programa Girassol, com três abas (programa da prefeitura). Adesão ( /vendedor/lo...
Clube
Item Marketing > Programa Girassol, com três abas (programa da prefeitura). Adesão ( /vendedor/lo...
Missões 🌻
Item Marketing > Programa Girassol, com três abas (programa da prefeitura). Adesão ( /vendedor/lo...
Relatórios
Minha loja
Perfil
Identidade Visual Onde fica: Minha loja > Perfil da loja ( /vendedor/loja). Para que serve: ident...
Operação
Onde fica: Minha loja > Operação ( /vendedor/loja/operacao). Para que serve: loja aberta ou pausa...
Entrega & Retirada
Onde fica: Minha loja > Entrega & Retirada ( /vendedor/loja/entrega). Para que serve: retirada e ...
Carrinho
Onde fica: Minha loja > Carrinho ( /vendedor/loja/carrinho). Para que serve: formas de pagamento ...
Cancelamento & Devolução
Onde fica: Minha loja > Cancelamento & Devolução ( /vendedor/politicas-cancelamento). Para que se...
Recursos Especiais
Onde fica: Minha loja > Recursos Especiais ( /vendedor/loja/recursos-especiais). Só moda e restau...
Avaliações
Onde fica: Minha loja > Avaliações & Comentários ( /vendedor/avaliacoes). Para que serve: ver e r...
Guia da Avenida
Onde fica: Minha loja > Guia da Avenida ( /vendedor/loja/guia-da-avenida). Para que serve: pedir ...
Personalizar loja
Onde fica: Minha loja > Personalizar loja ( /vendedor/loja/{id}/builder). Para que serve: montar ...