Para que serve: tudo de um pedido - itens, cliente, entrega ou retirada, valores, conversa com o cliente, troca de situação e pedidos de reembolso.
Como usar:
Confira os itens. Se faltar algum, marque como faltante (o valor é abatido e o estoque volta).
Avance a situação: confirmado → em preparo → pronto → entregue.
Para entrega, escolha Frota Própria (seus entregadores) ou Independente (entregadores da plataforma) e publique a entrega. A frota própria fica travada até ser ligada em Minha loja > Entrega & Retirada.
Use a conversa no fim da página para falar com o cliente.
