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95 resultados encontrados

1. Cadastro e login

Manual Do Cidadão

Objetivo Criar sua conta e entrar no Shopping de Assaí usando o login único do Gov.Assaí. Para quem Qualquer cidadão que queira comprar, reservar mesa ou contratar serviços pela plataforma. Antes de começar Ter uma conta Gov.Assaí (o mesmo login usado em outro...

2. Página inicial e navegação

Manual Do Cidadão

Objetivo Conhecer a home do Shopping de Assaí e encontrar rapidamente lojas, categorias e funcionalidades. Para quem Todo cidadão que acessa a plataforma. Passo a passo Use a barra de busca no topo para procurar produtos diretamente (ex.: "Buscar Remédios e Sa...

3. Página da loja e do produto

Manual Do Cidadão

Objetivo Conhecer a vitrine de uma loja e a página de um produto antes de comprar. Para quem Todo cidadão navegando pelo Shopping. Passo a passo Clique em uma loja na home ou nos resultados de busca para abrir sua vitrine. Se for um restaurante, a vitrine most...

4. Carrinho

Manual Do Cidadão

Objetivo Revisar os itens escolhidos antes de fechar o pedido. Para quem Todo cidadão que já adicionou pelo menos um produto à compra. Passo a passo Clique no ícone do carrinho, no topo da página. Confira os itens adicionados, agrupados pela loja de origem. Aj...

5. Checkout: entrega, retirada e pagamento

Manual Do Cidadão

Objetivo Concluir a compra escolhendo como receber o pedido, aplicando cupom ou pontos e definindo a forma de pagamento. Para quem Todo cidadão finalizando uma compra. Passo a passo No checkout, escolha como deseja receber o pedido: Retirada no Local (sem cust...

6. Acompanhamento do pedido

Manual Do Cidadão

Objetivo Consultar o histórico de pedidos e acompanhar o andamento de cada um. Para quem Todo cidadão com pelo menos um pedido realizado. Passo a passo Na Área do Cliente, abra Meus Pedidos (ou o contador "Pedidos", no topo da área do cliente). Localize o pedi...

7. Chat com a loja

Manual Do Cidadão

Objetivo Conversar diretamente com a loja (ou entregador) sobre um pedido específico. Para quem Cidadão com dúvidas, combinações de entrega ou problemas em um pedido. Passo a passo Abra o pedido em Meus Pedidos e toque em Conversar com a loja, ou acesse Minhas...

8. Cupons e pontos Girassol

Manual Do Cidadão

Objetivo Usar cupons de desconto e acompanhar os pontos do programa municipal de fidelidade Girassol. Para quem Todo cidadão comprador, principalmente quem participa de missões e promoções. Passo a passo Na Área do Cliente, abra Meus Cupons para ver os cupons ...

9. Favoritos

Manual Do Cidadão

Objetivo Salvar produtos e lojas para acessar rapidamente depois. Para quem Todo cidadão que quer guardar itens para comprar mais tarde. Passo a passo Na página do produto ou da loja, clique no ícone de coração para adicionar aos favoritos. Acesse o ícone de c...

10. Reserva de mesa em restaurante

Manual Do Cidadão

Objetivo Reservar uma mesa em restaurantes participantes, escolhendo data, horário e número de pessoas. Para quem Cidadão que deseja almoçar, jantar ou comemorar em um restaurante do Shopping de Assaí. Antes de começar O restaurante precisa ter o recurso de re...

11. Compra programada

Manual Do Cidadão

Objetivo Configurar uma compra recorrente, processada automaticamente na data definida. Para quem Cidadão com compras regulares (ex.: feira semanal, produtos de limpeza mensais). Passo a passo No checkout, em vez de comprar imediatamente, preencha os campos Da...

12. Solicitação de serviço

Manual Do Cidadão

Objetivo Solicitar um serviço oferecido por uma loja (agendado ou por orçamento) e acompanhar o andamento. Para quem Cidadão que precisa de um serviço prestado por lojas cadastradas nesse segmento (ex.: assistência técnica, beleza). Passo a passo Abra a página...

13. Cotação de materiais

Manual Do Cidadão

Objetivo Pedir uma cotação de materiais a uma loja do segmento de construção, antes de fechar a compra. Para quem Cidadão comprando materiais de construção em quantidade ou variedade que exigem orçamento prévio. Antes de começar Disponível apenas para lojas do...

14. Experimentações (prova em casa / degustação)

Manual Do Cidadão

Objetivo Experimentar um produto antes de decidir pela compra definitiva, devolvendo o que não for aproveitado. Para quem Cidadão comprando em lojas que oferecem experimentação (ex.: moda) -> prova de roupa em casa, por exemplo. Antes de começar Disponível ape...

15. Farmácia de plantão

Manual Do Cidadão

Objetivo Descobrir qual farmácia está de plantão no momento e o contato de emergência. Para quem Cidadão em situação de urgência fora do horário comercial. Passo a passo Na página inicial, role até a seção Farmácias em destaque. Veja qual farmácia está marcada...

16. Encartes da semana e comparador de preços

Manual Do Cidadão

Objetivo Ver as ofertas e encartes promocionais das lojas participantes da semana, e comparar preços entre elas. Para quem Todo cidadão em busca de promoções. Passo a passo Na página inicial, clique no banner ou seção de Encartes da Semana. Navegue pelos encar...

17. Minha conta e privacidade

Manual Do Cidadão

Objetivo Acessar o painel central da sua conta: pedidos, pontos, atalhos e preferências de privacidade dos dados pessoais. Para quem Todo cidadão cadastrado no Shopping de Assaí. Passo a passo Clique no seu nome/ícone no canto superior direito para abrir a Áre...

1. O que é o Go.Assaí?

Manual do Usuário

O Go.Assaí é um site gratuito que ajuda as pessoas de Assaí a encontrar trabalho e ajuda as empresas a encontrar profissionais. Funciona como uma rede social: você cria um perfil, publica coisas e conversa com outras pessoas por mensagem. Quem pode usar? Morad...